没有翅膀的天使
--记河东区人民医院儿科护士长尤玉娟
南丁格尔说过：“护士是没有翅膀的天使”，她们是护士，她们是天使，她们接过南丁格尔的神灯，走进病房，用她们特有的光芒，把病人阴霾的心里照亮。她们传递着南丁格尔的精神，用天使的温柔、真诚的爱心抚平患者心灵的创伤、为患者带去光明和希望。
尤玉娟1997年毕业于莱阳卫校护理专业，同年被分配到河东区医院急诊科工作，2004年自学护理本科毕业，2008年医院成立儿科病房任命她为护士长，这对她来说真是困难重重。首先自工作以来她一直在急诊科工作，没有病房工作的经验；其次她对护士长工作不熟悉，没有管理经验，而且她听说儿科护士长是全院最累、最辛苦、最不容易干的；再者，她实习时在儿科仅一个月时间，老师根本没让打过小儿头皮针，只是换换瓶，打扫卫生。这让她如何着开展工作呢？尽管一堆困难摆在她的了面前，但她还是毅然服从院里的决定，选择努力去做一名合格的儿科护士长。
众所周知，儿科是个特殊的科室，护理的对象都是小不点儿，面对医护人员和医疗器械，表现出来的除了恐惧还是恐惧，指望他们的配合几乎是不可能的。可是，再多的困难也没能阻止她们全力以赴，在院领导的支持下，在职能科室的协助下，她们克服了诸多困难，工作顺利地开展起来了。儿科工作护士面对的最大困难就是静脉穿刺，如果打不上针，就用不上药，患儿就不能及时治疗。现在的孩子大多数是独生子女，一旦孩子有病则全家人出动。许多家长由于心情焦急，有的会在打针前说：“必须给我儿子一针扎上”，有的会说“保证给我闺女一针打上，或者说你一针能打上吗？如果打不上你就别打了。”值班护士听到这些话往往还未打针便怯手了，若真得扎不上，有的家长不但要骂人，有的甚至还会打人，这就给儿科护理工作带来很大难度。她看在眼里，急在心里，更下决心要帮助护士克服这一困难。在以后的工作中她除了注重带领护士学习小儿头皮针穿刺及静脉留置针穿刺外，更注重培养护士练就稳定的心理素质。她要求护士遇事不慌乱要镇静，要有信心，给予家长正确合理的解释，争取得到家长的理解和配合。
儿科是一个年轻的科室，2008年5月开业，护理队伍也是非常年轻化。每次招收新护士的时候，儿科要的最多，所以新护士的培养也是很棘手的问题。每天她都是24小时开机，不论是休息日、节假日还是深夜里她的电话经常响起，几乎都是科里的护士打来的，“护士长，有个小孩针不好打，你来给打吧！或着说“护士长，有个小孩打了一针没打上，他家长发火，俺不敢打了，你来看看吧。”不管是刮风还是下雨，不管是寒冷的冬天还是炎热的夏天，不管是傍晚还是深夜，她放下电话就会直奔医院，那时走夜路也顾不得害怕了，她的心里只想着赶快给患儿打上针，因为病人永远是第一位的。记得有好几次，儿子被深夜的电话铃声惊醒了，哭着说：“妈妈我也去，我要和你一块。”她说：“妈妈是去给生病的孩子打针，打上针妈妈就回来。”可是儿子还是哭个不停，她顾不了那么多了，把儿子抛给老公，狠狠心转身就走。如果顺利的话一个小时就能回来，如果不顺利，甚至需要两三个小时，回到家有时老公和儿子边看电视边等她回来，有时儿子哭着哭着就睡着了。
三年来的辛苦付出使得儿科护理工作迈上了一个新台阶。记得儿科刚刚搬到新楼不久，那一天收了十二个住院病人，值班的护理人员一直忙到晚上七点半多。她忙着为所有患儿打上针、做好治疗、安顿好了，才拖着沉重的步子来到值班室，换完工作服正准备回家，突然值班护士急匆匆跑过来说：“一个小孩发高烧，很胖找不到血管，您过去看看吧！他家里人很着急。”她二话不说，马上穿上工作服，一边扣扣子一边跑到治疗室，这孩子的确太胖了，正不停的嗷嗷直哭，高烧使他从头到脚都是红红的。她先是看头，又看手和脚，都没发现明显的血管，就连模糊的也没有，最后只能从头上下功夫，把右侧耳朵上方的头发刮干净后也没发现，然后她就用手仔细的，慢慢的一点点的摸，终于摸到一条窄窄的沟，凭感觉那应该是一根血管，用碘伏棉签消毒后，一针穿刺成功，患儿顺利的打上了点滴，用上了退烧药，家属的脸上露出放心的微笑，不停的说“谢谢”，她说“不用客气，您放心吧，别太着急，打上退烧针，孩子半小时后再给测个体温，应该就会退烧的”。家长不停的点头，而她这才安心的回家，三岁的儿子已经躺在床上睡着了，老公正在烧着饭。
心有多大，舞台就有多大，她祈祷着天使们生活温馨，工作顺利，站在用爱搭起的舞台上与人交流，用温和的语调，热忱的服务，娴熟的技术服务于病人。
